Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

 

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất

1. Quy định về bảo hành:

ü  Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.

ü  Thời hạn bảo hành được ghi trên Tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

ü  Có phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành không bị rách của CameraOnline.vn trên sản phẩm.

2. Những trường hợp không được bảo hành:

ü  Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên tem bảo hành.

ü  Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi

ü  Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

ü  Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

ü  Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.

ü  Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của CameraOnline.vn.

4. Địa điểm nhận bảo hành:

 

Hà Nội: Số 3 - Ngõ 67 - Thái Thịnh - Đống Đa

Tel: (844) 35623091 - 35625884  Fax: (844) 35623090


TP HCM: 78 - Nguyễn Thái Bình - P.12 - Quận Tân Bình

Tel: (848) 39482486 - 38426027  Fax: (848) 39482496


Giờ làm việc: Sáng: 7h30 - 11h30. Chiều: 13h30 - 17h00. Thứ 2 - Thứ 7

 


CameraOnline.vn hân hạnh phục vụ Quý khách hàng!